1. Introduction
Chez Legourmeur.fr, nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site https://legourmeur.fr.
En utilisant notre site et en acceptant les cookies lors de votre première visite, vous consentez à leur utilisation à chaque nouvelle connexion.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter, stocker et utiliser les types de données suivants :
- Informations sur votre appareil et votre connexion (adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, localisation géographique).
- Données relatives à votre navigation (source de référence, durée des sessions, pages consultées, chemins de navigation).
- Coordonnées que vous nous fournissez, comme votre adresse e-mail lors d’une inscription ou d’une demande de contact.
- Détails de votre profil si vous les partagez (nom, photo, centres d’intérêt, etc.).
- Informations transmises lors d’inscriptions à notre newsletter ou à des offres marketing (si vous l’avez accepté).
- Données générées lors de l’utilisation du site (fréquence, durée, habitudes de consultation).
- Informations liées à des achats (nom, adresse, email, téléphone, détails de paiement).
- Contenus que vous publiez sur le site (commentaires, avis, contributions).
- Communications échangées avec nous (par email ou via le site).
- Toute autre information que vous choisissez volontairement de partager.
Si vous fournissez des données concernant une autre personne, vous devez avoir son accord explicite.
3. Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons vos données afin de :
- Exploiter et gérer notre site et nos services.
- Personnaliser votre expérience de navigation.
- Traiter et livrer vos commandes.
- Envoyer des factures, des confirmations et gérer les paiements.
- Vous adresser des communications non commerciales (par exemple : informations de service).
- Vous envoyer des newsletters ou notifications si vous en avez fait la demande (désinscription possible à tout moment).
- Vous adresser des communications marketing uniquement si vous y avez consenti (désinscription possible à tout moment).
- Produire des analyses et statistiques anonymisées.
- Répondre à vos demandes, questions et réclamations.
- Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales et nos conditions d’utilisation.
- Publier le contenu que vous partagez, lorsque cela est pertinent.
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers pour leurs actions marketing sans votre accord explicite.
4. Partage de vos données personnelles
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos collaborateurs, partenaires ou sous-traitants lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services.
- Les membres de notre groupe d’entreprises (filiales, sociétés mères) si applicable.
- Les autorités ou tribunaux si la loi l’exige.
- Un acquéreur potentiel en cas de cession ou fusion de notre activité.
- Des tiers si nous estimons raisonnablement que cela est requis pour des raisons légales.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.
5. Transferts internationaux de données
Certaines données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays n’offrant pas le même niveau de protection que l’Union européenne. En utilisant notre site, vous acceptez ces transferts.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l’usage prévu par cette politique. Nous pouvons toutefois les conserver plus longtemps :
- pour respecter nos obligations légales,
- pour gérer des litiges potentiels,
- pour prévenir la fraude ou protéger nos droits.
Un contrôle régulier est effectué pour supprimer les données devenues inutiles.
7. Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données :
- stockage sur des serveurs sécurisés protégés par mots de passe et pare-feu,
- transactions chiffrées,
- gestion stricte des accès.
Vous êtes toutefois responsable de la confidentialité de votre mot de passe.
Notez qu’aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée à 100 %.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de changement majeur, nous pourrons vous en informer par email ou notification sur le site.
9. Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :
- droit d’accès aux informations détenues sur vous (une pièce d’identité pourra être demandée),
- droit de rectification ou de suppression de données incorrectes,
- droit de vous opposer à la réception de communications marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le site ou à l’adresse suivante : contact@legourmeur.fr.
10. Sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
11. Mise à jour de vos informations
Merci de nous informer de tout changement dans vos données afin que nous maintenions nos dossiers exacts.
12. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer ses fonctionnalités, d’analyser le trafic et de personnaliser le contenu. Un cookie est un petit fichier texte stocké par votre navigateur. Certains sont temporaires (supprimés en fermant le navigateur), d’autres persistants.
Nous utilisons notamment les cookies pour :
- Google Analytics : analyser l’utilisation du site et en améliorer la performance,
- gérer les sessions et personnaliser la navigation,
- renforcer la sécurité et prévenir les fraudes,
- proposer, avec votre accord, une publicité ciblée.
Vous pouvez contrôler ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur :
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